Facebook libera função Snooze

Está chegando uma nova função do Facebook: o Snooze!

O Snooze, nada mais é do que a função soneca do Facebook. Ela está sendo liberada aos poucos para alguns usuários testarem. Mas, em breve, estará disponível para todos.

Com ela, o usuário poderá fugir dos conteúdos indesejados que aparecem em sua timeline, silenciando-os.

A função permite que você bloqueie temporariamente ou, como o próprio Facebook diz, “colocar no modo soneca” os amigos, páginas e grupos por 24 horas, 7 ou 30 dias.

O Whatsapp já permite que você faça isso há algum tempo, com a função silenciar. Mas, essa ideia promete entrar também nas outras mídias sociais.

O Facebook está testando novas formas de dar controle às pessoas sobre seus feeds, para que elas possam ficar ainda mais personalizadas e haver mais interação.

Ainda não se sabe o quão confiável será essa nova ferramenta, uma vez que o próprio botão “ver menos” não é muito eficiente. Mas, ao invés de bloquear a pessoa, você poderá apenas silenciá-la.

 

Como isso afeta o marketing digital?

Sabemos que a plataforma vem tentando se tornar mais robusta, seja para segmentar anúncios ou para dar preferência às atualizações relevantes ao usuário – e ignorar àqueles que não tem muito contato ou interesse.

O botão Snooze também pode ajudar as empresas a sentirem, ou melhor, a entenderem o que está ou não funcionando em seu conteúdo.

Agora, cabe às empresas, profissionais e agências de marketing digital, reverem suas estratégias de comunicação, para atrair ainda mais os usuários, com conteúdos extremamente personalizados, interessantes e relevantes.

O usuário no controle

Mark Zuckerberg segue inovando cada vez mais, para que os usuários de suas redes sociais possam ficar no controle. Esse é um grande diferencial.

Isso prova que o universo digital é – e está cada vez mais – exigente. Precisamos nos manter sempre atentos às novidades do mercado e como elas impactam na forma como as pessoas interagem com a marca e consomem informação.

As cartas sempre estão nas mãos dos consumidores e precisamos sair na frente para surpreendê-los positiva e constantemente.

 

Rayanne Alves

Supervisora de Criação

Native advertising: conheça mais sobre o conteúdo impulsionado

Com o crescimento das mídias sociais e novas estratégias para chamar atenção, nasceu o Native Advertising, traduzido como publicidade nativa, anúncios nativos ou anúncios sociais.

O termo traz um novo significado de publicar artigos, postagens, histórias e derivados, pagas e identificadas como publicidade, no meio do conteúdo de um site ou rede social. É publicado como se fosse mais uma postagem, só que identificada por uma palavra ou símbolo como conteúdo impulsionado ou promovido.

A grande maioria das mídias sociais já participam dessa estratégia. Cada um com seus formatos e políticas internas, mas todos com o mesmo intuito de mostrar o seu conteúdo à outras pessoas que não te seguem, apesar de serem seu público-alvo.

É fácil ignorar aqueles anúncios feitos na barra lateral do Facebook. Mas, ao se deparar com uma postagem impulsionada entre as publicações dos seus amigos, qual a chance de você deixar passar?

Com uma imagem bonita, bem-feita, que chame atenção, a maioria das pessoas irão, pelo menos, ler.

 

Como fazer uma boa publicidade nativa

 

  1. O primeiro passo é selecionar qual conteúdo irá ser impulsionado. Se pergunte: por que ele irá chamar atenção do seu público? Qual a relevância para aquelas pessoas?
  2. Depois, selecione bem o seu público-alvo. Idade, país, estado, cidade (se o seu negócio é local, por exemplo, é de extrema importância definir a cidade), sexo, interesses… Enfim, trace exatamente com quem você quer falar, para que as chances de cliques e engajamento sejam altas.
  3. Monte o layout de forma a chamar atenção. Isso não significa, necessariamente, colocar um colocar um monte de cores, gifs ou enfeites. Entenda o que atrai a sua persona. É um design minimalista? São as cores? Vídeo?
  4. Por falar emvídeo, em algumas mídias como o Facebook, ele tem maior alcance, independentemente do patrocínio. É de interesse pessoal da plataforma trazer esse conteúdo, para concorrer com o YouTube.
  5. Na hora de escrever o texto, tenha certeza de que está com a grafia correta e que está fácil de ler. ‘Ninguem goxta de ler um negoço asim.’ Traz uma imagem de desleixo e falta de profissionalismo para a sua empresa.

 

Native Advertising x Marketing de conteúdo

Diferente do Native Advertising, o Marketing de Conteúdo atrai o cliente de forma orgânica e natural. De certa forma, um complementa o outro, uma vez que as plataformas estão cada vez menos entregando os conteúdos gerados de forma orgânica para quem curte ou segue as páginas das empresas.

É necessário manter ambos para um bom resultado. De nada adianta promover um anúncio incrível e, ao chegar na sua página, não ter nada além daquele conteúdo impulsionado.

Com uma boa comunicação e as estratégias certas, o seu negócio vai muito mais longe!

 

Giovanna Dieguez

Estagiária de mídias sociais.

WhatsApp para empresas

O WhatsApp entrou de maneira avassaladora na rotina de todos, e as empresas não ficaram de fora dessa movimentação. Diariamente, são inúmeros atendimentos, recebimento de sugestões, dúvidas, ligações e vendas realizadas pelo aplicativo.

O que não torna estranho o surgimento da versão do WhatsApp voltado para as organizações. Essa opção foi muito esperada e, apesar de muito burburinho, demorou a ser anunciada para o mercado.

O app, que vai se chamar WhatsApp Business, ainda está em versão de teste e está sendo preparado para que os usuários possam compartilhar fotos, vídeos, chamadas e, claro, mensagens. Você deve estar se perguntando, o que isso difere do WhatsApp que já possuo em meu smartphone?

O Facebook, dono do WhatsApp, entende que as necessidades de uma empresa se difere dos usuários comuns. Por isso, a companhia revelou que o aplicativo, na versão business, vai ter um perfil verificado, para evitar fraudes, assim o nome da empresa não será usado com facilidade por terceiros.

Outro grande diferencial será o suporte, empresas de médio e grande porte oferecem, cada vez mais, canais de suporte ao usuário.

A quantidade de interação também será ampliada, assim mais clientes conseguirão ser atendidos, sem que o usuário da empresa seja bloqueado. Além, do cliente poder receber notificações de status de compras, por exemplo.

Agora, já pensou se fosse possível realizar pagamentos pelo app, por meio de integração com algum serviço financeiro?

Na verdade, tudo isso são especulações do mercado, já que os recursos do WhatsApp Business ainda não foram divulgados.

A única informação oficial até então, é o nome da versão do aplicativo: WhatsApp Business. E, que ele terá duas versões, a gratuita para pequenos e médios negócios e uma solução para empresas de grande porte, como redes varejistas, bancos e companhias aéreas.

Os testes seguem por mais alguns dias e não há data prevista para o lançamento. A boa notícia é que o Brasil já está no cronograma de disponibilização do WhatsApp Business e algumas empresas, como o Itaú, participarão do período de testes.

Estamos de olho e curiosos no que essa versão do WhatsApp vai trazer. Já pensou no impacto que ele vai promover no processo de comunicação das empresas? Nós estamos aqui, cabeça fervilhando com todas as possibilidades!

 

Rayanne Alves

Supervisora de Criação

3 dicas para otimizar posts

Para você que acompanha nosso blog e esta sempre em busca de dicas, novidades e informação para melhor seu desempenho no marketing digital, separamos aqui 3 dicas que temos aplicado com nossos clientes e conseguido resultados acima da média, um caso ressente foi com uma loja de produtos naturais, que cresceu 76% em um único mês de vendas, após a aplicação dessas e outras dicas que estamos sempre publicando por aqui.

 

Conteúdo original e relevante

Não basta copiar e colar textos de outros lugares, é preciso criar conteúdos originais, usando palavras-chave importantes para seu negócio, se assegurando de que o texto tenha coerência e relevância para seu público. Os posts devem ser feitos com frequência, no mínimo 3 vezes por semana, no decorrer da semana, além de poder conter hiperlinks, direcionando os seguidores para seu site e blog, e hashtags, para categorizar suas postagens, possibilitando que as pessoas te encontrem pelo assunto de interesse.

 

Elementos visuais

A imagem é a arma mais forte da postagem, é ela a responsável por tornar seu post atrativo para leitura, relevante, ilustrativo e de fácil assimilação. Afinal, uma imagem pode despertar sentimentos, emoções, recordações, além de informar.

Só é preciso ficar atento à qualidade, coerência com o texto e claridade na mensagem que a imagem passa. Postagens com imagens relevantes tem, em média, 94% mais visualizações, então, precisa ser a imagem certa!

Como já dizia o ditado: “Uma imagem vale mais que mil palavras.” Seja assertivo nessas mil palavras. Utilize banco de imagem pago, tenha um alinhamento constante com o cliente e/ou a linha de produção da marca, para garantir fotos e informações importantes para ilustrar suas publicações.

 

Reforço social (botões e widgets de redes sociais)

Páginas de internet que possuem botões de integração com redes sociais são até 7 vezes mais compartilhadas, o que significa que redes sociais são de extrema importância para divulgar seu site, empresa e negócio.

Então, use em seu site ou blog, botões de compartilhamentos para as redes sociais, é uma excelente maneira de promover e compartilhar seu conteúdo através das redes sociais, assim alavancar seus acessos.

E para garantir que esta em constante melhoria acompanhe seus relatórios, faça frequentemente. Em breve a gente publica aqui algumas dicas sobre relatórios.

 

Rayanne Alves

Redatora Digital

Casa Interativa

Por que uns post ganham mais engajamento do que outros?

Você já deve ter tentado fazer o mesmo post em horários diferentes ou usar aquele bom horário para publicar algo que geralmente não gera tanto engajamento.
Mas acaba concluindo que nem mesmo isso tem te ajudado?

Vou me permitir lhe fazer uma outra pergunta.
Dentre todos seus fãs, seguidores e assinantes, quantos desses você sabe qual seu contato de email?
Menos de 2%!

Eu te explico o por quê.
O que ocorre com o seu perfil nas redes sociais acontece com outros diversos perfis que não entenderam ainda qual a real função de uma rede social.
Vamos lá!

Vejamos 5 fatores que estão reduzindo o seu engajamento:

1) Sua rede social tem muitos amigos, funcionários, parente de funcionário, conhecidos seus e de seus funcionários e seus clientes. Ou seja, tem poucas pessoas ali realmente pensando em comprar o que você vende.

2) Você esta tentando todas as etapas do funil em uma única timeline. Entenda que mesmo conhecendo quem está ali, você não sabe a real posição que ela se encontra em seu funil de vendas. Por isso alguns conteúdos significativos geram mais engajamento, dentre eles: Fachada da empresa e grupo de funcionários.

3) Uma ressalva para aqueles perfis criados exclusivamente para vender algum produto. Esses tendem a gerar melhores resultados. E você já entendeu o motivo, eles foram criados para isso, diferente do perfil da sua empresa que ora publica uma ação de endomarketing, ora publica um produto que acabaram de lançar.

4) Você precisa adotar outras ferramentas, buscar integrar seu marketing com suas estratégias comerciais. Assim, cada ferramenta da comunicação, seja ela rede social, email, anúncio e tudo mais estará alinhado com o seu funil de vendas, que agora chamamos de funil do marketing.

5) Respeite o ciclo da venda. Se seus produtos ou serviços levam 60 dias para se converter em venda, não tente publicar o novo produto e já atrelar o relatório de vendas daquele mesmo mês.

Redes sociais cumprem um papel importante na relação empresa – cliente, mas não podemos ofuscar a realidade, seu perfil pode ser muito menos comercial do que você imagina, sendo assim não terá tanto engajamento.
Fique atento, peça sempre relatório e não vire as costas para outras ferramentas, elas podem ser mais lucrativas, baratas e fáceis de mexer do que esse tanto de rede social que você decidiu aderir para a sua empresa.

Quer saber mais sobre as soluções para engajamento e conversão? Acesse: http://www.casainterativa.net/inbound-marketing.

 

Raphael Valongo

Diretor Executivo

Casa Interativa