Passo a passo para criar seu cronograma anual de conteúdo

Temos uma quantidade absurda de conteúdos sendo produzidos e consumidos diariamente, isso é um desafio para as empresas que querem se destacar, afinal, como competir com tanto conteúdo?

Ter um bom conteúdo é fundamental, mas antes dele, existe uma etapa essencial, que muitas empresas e departamentos de marketing não dão devida atenção e valor: o planejamento de conteúdo.

Isso mesmo!  Pensar no que será produzido durante o ano é importante para antecipar tendências, produzir conteúdos de qualidade e chegar à frente no mercado.

A minha sugestão é montar um cronograma de conteúdo. E, esse é o momento ideal, afinal, o planejamento para o próximo ano já precisa estar em, pelo menos, produção.

 

Como criar um cronograma anual de conteúdo?

Para funcionar bem, seu cronograma precisa ter mais do que datas e temas a serem abordados. Comece organizando as ações para evitar incluir peças que não façam sentido para os objetivos estratégicos da comunicação.

Bom, com o seu plano de ações em mãos, vamos começar:

Estabeleça um calendário – Você pode fazer isso em uma planilha, levante todas as datas importantes e ações da empresa e inclua em um calendário. Para segmentos com períodos sazonais, isto deve ser considerado, assim como as campanhas a serem desempenhadas pela área comercial.

Defina seu público-alvo e os estágios de compra – Deixe claro com quem a marca vai conversar e quais conteúdos podem oferecer para as etapas do funil de leads.

Defina as metas – Se você não saber aonde chegar, como saber para onde caminhar? Alinhe suas metas, com o planejamento estratégico da empresa. Por exemplo, aumentar a base de cliente em 18% até novembro de 2018. Mas, lembre-se, seja realista!

Defina os formatos de conteúdo – As opções são várias, artigos para blog, e-books, posts para redes sociais, ferramentas, vídeos, entre outros. Defina quais os formatos são os mais estratégicos para trabalhar o conteúdo e eles trazerem mais resultados.

Acompanhe a produção – Se o seu conteúdo precisa ser publicado em dezembro, ele não pode ser produzido uma semana antes. Com o calendário bem estruturado, a produção pode – e deve – ser  antecipada, para poder ser realizado os ajustes necessários e ser trabalhado com tempo hábil.

Avaliação dos resultados – Seu cronograma deve apontar também a observação das métricas e elaboração de relatórios, para que os passos sejam alinhados, para alcançar os objetivos da empresa. Avalie se a estratégia de conteúdo faz sentidos para equipe e clientes? O uso de palavras-chave está correto? A linguagem condiz com as personas e marca? Como estão as taxas de conversão? Como otimizar seus resultados?

Use as ferramentas corretas –Não vou te indicar uma ferramenta específica, afinal cada empresa tem uma necessidade específica, mas para você que quer ir além das planilhas, existem ferramentas no mercado que auxiliam na montagem e visualização do cronograma de conteúdos.

Ajuste e reajuste – O cronograma não é estático, por meio dos resultados levantados, faça os ajustes que forem necessários. O mercado muda, as ações podem sofrer alterações… Enfim, o cronograma é um norte para tornar seu planejamento de conteúdo mais assertivo. Mas ainda sim, fique sempre atento ao mercado, as tendências e a qualquer fato relevante, que necessite uma posição por parte da sua empresa ou que seja uma oportunidade.

 

Montar o cronograma dos seus conteúdos pode, a princípio, dar um pouco de trabalho, mas a praticidade e os resultados que ele vai trazer vai compensar todo o seu esforço!

 

Marcela Fabiana

Gestora de Conta

Tipo de conteúdo ideal para cada etapa do funil

Já falamos inúmeras vezes, e sempre reforçamos, que o marketing de conteúdo é sim um diferencial para toda empresa que quer ter um melhor posicionamento de sua marca. Isso porque compartilhar conhecimento, gera um bom relacionamento entre empresa e públicos.

Por meio do uso de bom conteúdo, é possível atrair pessoas, convertê-las em leads, qualifica-las e, então, vender seu serviço ou produto para elas.

Mas, para que esse objetivo seja concluído com sucesso, é preciso pensar, estrategicamente, em conteúdos específicos, para cada etapa do funil em que o lead está, para que ela possa evoluir dentro da sua jornada.

É necessário personalizar conteúdos é fundamental, pois em cada etapa, a pessoa tem uma demanda diferente de informação.

Sendo assim, como definir qual é o conteúdo ideal para cada etapa do funil?

 

Topo de funil – Suspects

Também conhecido como entrada de funil e é a parte mais larga do funil. Isso porque é a fase de descoberta da marca.

Para essa etapa do funil é recomendado conteúdos mais básicos e abrangentes. Isso para proporcionar que as pessoas despertem a consciência, descoberta do problema ou mesmo a curiosidade.

Ofereça conteúdos com solução de problemas, ajude a criar uma base de conhecimento, mostre novidades do mercado, dê dicas, explique assuntos relacionados ao problema, apresente conceitos, enfim, o foco é disseminar a informação.

Neste estágio da jornada o lead se utiliza de ferramentas de busca, por isso o ideal para esta etapa são os artigos para blogs, compartilhamento em redes sociais ou, até mesmo infográficos.

 

Meio de funil – Prospects e leads

Aqui, as pessoas já estabeleceram certa confiança com sua marca, então forneça conteúdos para que elas se tornem prospects ou leads.

Para isso, entregue conteúdos mais personalizados, para que vocês tenham mais proximidade.

Aposte em e-mails personalizados, conteúdos com maior frequência, aqui a automação de marketing e segmentação são bem-vindas.

Os conteúdos precisam ser elaborados de forma mais específica, explique como fazer uma determinada etapa do serviço, vantagens e desvantagens de usar certas ferramentas ou metodologias, guias e demais conteúdos que entreguem a proposta do seu serviço ou produto.

Aqui, o foco do conteúdo é ser educativo, útil e que aprofunde conceitos e conhecimentos. O importante aqui é ter um conteúdo instrutivo. Neste sentido os e-books, webinars e páginas em seu site, podem ser utilizados.

 

Fundo de funil – Oportunidades

Se o seu lead chegou até aqui, ele está qualificado e atende as características da sua persona. Nessa etapa do funil, o lead já tem um conhecimento aprofundado sobre seu problema, soluções e os resultados que ele pode ter.

Neste momento a abordagem do conteúdo, está focada na diferenciação da sua solução, com as demais disponíveis no mercado. Sendo assim, aposte em relatos de clientes, como os Casos de Sucesso, pesquisa de mercado, gráficos comparativos e nas páginas de solução ou produtos do seu site.

Essa é a oportunidade ideal de proporcionar um contato direto com as suas soluções, que tal oferecer ferramentas, métricas, casos de sucesso… Ah, e não se esqueça de inserir um call-to-action de “Fale com um consultor” ou “Faça um teste free”.

Abras as portas para a conversão desses leads, para que ele possa ser abordado pela equipe de vendas e se torne um cliente.

 

Agora que você conquistou clientes valiosos, não se esqueça de criar estratégias para a manutenção desse relacionamento, afinal, de nada vai adiantar tanta dedicação, para esquecer e deixá-lo ir embora.

Crie novas jornadas de compra, para uma solução complementar… As opções são muitas, mas podemos falar sobre isso em outro artigo.

Com essas dicas, os conteúdos para seu funil de vendas será planejado de uma maneira assertiva e potencializar seus resultados.

 

Rayanne Alves

Supervisora de Criação

Hora de fazer um novo site. Você sabe quando e o porquê?

Já falamos em outro artigo que dentro da sua estratégia de marketing digital, o site de sua empresa possui um papel importante, ele é a maneira de fazer com que sua empresa seja encontrada no ambiente web, além de ser o canal oficial para informação acerca de sua empresa, produtos e serviços.

O site também dá credibilidade a sua empresa, uma vez que atua como um cartão de visitas da marca. Além de possuir importante papel no processo de atração de visitantes e captação de leads. Isso porque a página pode ser um propagador de conteúdo e conversor de leads.

 

Site atualizado e moderno

É importante sempre manter seu site atualizado, seja em termos de conteúdo, programação ou layout. Caso haja a necessidade de melhorias, é importante que essas sejam feitas em tempo hábil e não deixe uma imagem negativa junto aos visitantes.

Mas, para definir quais devem ser os ajustes a serem feitos, lembre-se sempre de planejar as ações e acompanhar os resultados desta sua estratégia de marketing digital.

 

Qual a periodicidade ideal para atualizar um site?

Se sua empresa tem uma marca ativa, o ideal é que sua página na web esteja em constante atualização. O período recomendado para isto é de no máximo dois anos para desenvolver um novo site.

Isto para proporcionar ao internauta boas experiências de navegação, em uma página atualizada, com design, funcionalidades, navegabilidade e programação atualizadas, para que não fique obsoleto e perca espaço no mercado. Lembre-se que as mudanças no SEO do Google são constantes.

 

O site deve gerar retorno

O site é um investimento na sua empresa e como tal, deve gerar retorno, dentre eles:

  • Agregar valor da marca;
  • Promover visibilidade para a empresa no meio digital;
  • Conquistar novos leads e clientes;
  • Facilitar o contato e localização de leads;
  • Ampliar vendas;
  • Estreitar o relacionamento com seu público;
  • Ter bom rankeamento no Google;

Se o seu site não está agregando valor a sua marca, é por que está na hora de ajustar essa importante ferramenta do marketing digital.

Por isso, tenha uma equipe de profissionais de comunicação alinhada aos objetivos do seu negócio, que realize atualizações constantes e presta suporte, para viabilizar que seu site traga bons resultados e permita que todo seu potencial seja usado em prol da marca.

 

Raphael Valongo

Diretor de Marketing

Casa Interativa

Nova atualização Google Fred agita mundo do SEO

“Wilma, cheguei!”

Alguns vão amar, outros odiar, mas o fato é que o Fred chegou e veio para ficar.

No caso, o Fred a quem nos referimos, é o Google Fred, uma nova atualização do Google. Ele já chegou agitando o mundo do SEO de diversas páginas e sites.

 

Mudanças rotineiras do Google?

Muitos já sabem que a palavra mudança faz parte da rotina do Google, afinal ocorrem atualizações todos os dias, em média 3 diariamente.

O Google Fred Update foi confirmado pelo próprio Google, pelo analista de tendências e consultor da empresa, o suíço Gary Illyes, durante a primeira edição da Search Marketing Expo (SMX) de 2017, em San José, na Califórnia, Estados Unidos.

O objetivo do Fred é atingir conteúdos de baixo valor, o que já vem causando grandes flutuações no SEO e ranking de monitoramentodo Google, em diversas páginas. Alguns sites chegaram a perder 40% do tráfego, já outros, ganharam com essa atualização.

 

Diretrizes do Fred

Muitas penalizações do Fred chegam a quem não segue as diretrizes do Google. Os tipos de conteúdos afetados até agora são aqueles considerados superficiais, com foco meramente em publicidade, focados em afiliados (como o Amazon), sites de empresas que não geram informações relevantes, ou seja, páginas que o único objetivo é a geração de receitas.

Basicamente, o Fred avalia se o seu conteúdo é inestimável, desatualizado ou com ADS tido como pesado, o que gera o risco de cair algumas classificações.

 

Evitando a penalidade do Fred

O objetivo do Fred é promover conteúdo de alta qualidade, aprofundado e que gere autoridade para seu site.

Aqui estão cinco dicas úteis para otimizar seu SEO e evitar que ele sofra impactos pelas novas interferências do Google e assim recuperar perda, manutenção ou ganho de rankings e tráfego:

  1. Realize análise – Primeiro, avalie se houve uma queda no tráfego ou o número de palavras-chave a partir de 5 de março.
  2. Categorize seus conteúdos – Para o Google Fred, conteúdo de alta qualidade é aquele atualizado e que visa informar e não apenas vender.
  3. Reveja suas palavras-chave – Faça uma comparação, com base no volume de tráfego e classificações anteriores, para garantir que a escolha das suas palavras-chave estejam corretas.
  4. Melhore a qualidade do seu conteúdo imediatamente – Comece adicionando, reescrevendo e tornando suas páginas de baixa qualidade, em um conteúdo com maior relevância. Comece com as páginas que estiverem com resultados baixos.
  5. Avalie os links do seu site – Encontre e remova links que apontam para páginas do seu site, que sejam estritamente voltados para vendas. Garanta que os links internos agreguem valor ao seu conteúdo.

E o mais importante, foque na produção de conteúdo de qualidade para o seu site!

 

Confira a diretriz de qualidade mais recente do Google (versão inglês)

 

Planejamento, é o segredo para o sucesso

O fato é que um bom planejamentoé – e sempre foi – a garantia de resultados consistentes, e para o SEO não é diferente.

Essa mudança no algoritmo do Google apenas reforça que um planejamento estratégico, focado na produção de conteúdo qualificado e bem estruturado é primordial para que sua empresa ganhe visibilidade web.

Por fim, o Fred veio reforçar que o conteúdo precisa ser qualitativo e que gere relevância para os leitores. Em suma, planeje estrategicamente e saia da zona de conforto… Informe!

Como gerar relevância para a marca com marketing de conteúdo

Marketing de conteúdo é uma estratégia para atrair, engajar, relacionar, vender e gerar relevância para a marca, perante sua rede de clientes e clientes em potencial. Para isso, o conteúdo precisa ser relevante, atender expectativa, ter utilidade e autoridade, para gerar negócios e fortalecimento de marca.

Todas essas características culminam em ponto em comum: a estratégia. Afinal, não basta apenas escrever, é preciso saber o por que, para quem e como esse conteúdo será estruturado.

Um grande problema na geração de conteúdo, é a ausência ou falha na definição de persona, esse é o passo principal para que o que sua empresa está falando, seja ouvido. A persona precisa ser  bem definida, para que o conteúdo seja condizente e atraia o lead correto.

Canais de conteúdos

Resultado de imagem para marketing de conteúdo para marcasQuando se fala em geração de conteúdo, pensamos logo em blogs, mas apesar de ser o canal mais relevante, existem outros que podem ser usados com o mesmo fim, como as redes sociais, e-mail, webinars, vídeose materiais ricos.

Para fortalecer a estratégia do marketing de conteúdo, é possível – e preciso – integrar os canais da empresa, para propagar e aumentar o alcance do conteúdo.

E, lembre-se: as campanhas de marketing de conteúdo devem ser planejadas e usadas apenas em canais que condizem com a estratégia de posicionamento da sua marca.

Estratégia de conteúdo

O conteúdo tem que ser planejado para todos os leads, de acordo com o estágio de compra de cada um. Os assuntos abordados devem gerar interesse de quem lê.

O bom conteúdo nem sempre é o melhor escrito ou o maior. O bom conteúdo é aquele que entrega solução na hora que a pessoa mais precisa.

Acompanhar a interação e engajamento da audiência é primordial, afinal, é por meio desse “termômetro” que se torna possível identificar possíveis melhorias, para que os resultados sejam positivos.

Pontos importantes na criação de conteúdo

  • Tenha um plano e cronograma
  • Estabeleça fluxo de nutrição dos leads
  • Faça mix de conteúdo (publique conteúdos próprios e de terceiros)
  • Promova uma leitura dinâmica
  • Fique atento ao tamanho do conteúdo (não seja muito conciso ou cansativo)
  • Incentive interações
  • Monitore sempre!

 

Processos de marketing de conteúdo, para fortalecimento de marca, quando tem processos bem definidos e documentados, podem alcançar 100% de eficiência. Utilize essa ferramenta poderosa à favor da sua empresa!

 

Rayanne Alves

RP – Redatora

Casa Interativa