O lado obscuro do Marketing de Conteúdo
“Criar conteúdo incrível.” “Entregar valor”. “Surpreender seus usuários.” “Dominar a arte de contar histórias.” “Os usuários vão encontrar o conteúdo on-line?” “Construir relacionamentos com clientes em primeiro lugar, eles vão comprar quando precisarem.”
Todos nós já ouvimos isso e tudo parece correto.
Muitas vezes ouvimos “As marcas precisam agir como editores”. Algumas empresas acreditam em contratar jornalistas para trabalhar em tempo integral para construir “conteúdo jornalístico-padrão.” Seth Godin, uma das melhores mentes do nosso tempo de marketing, disse que “marketing de conteúdo é marketing de esquerda.” Isso é agressivo.
Mas, existem alguns problemas ocultos nisso. Primeiro, o custo para tornar o conteúdo impressionante, em uma base contínua, e o custo para promover esse conteúdo, pode ser extremamente caro para muitas empresas. Em segundo lugar, o ROI de conteúdo pode não validar o custo.
Se você está considerando o lançamento de iniciativas de marketing de conteúdo, se faça essas quatro perguntas:
- Com que frequência você vai publicar conteúdo?
- Quem irá criar esse conteúdo impressionante?
- Como é que vai ser promovido o seu conteúdo?
- Como você vai medir o ROI?
É fundamental conhecer a estrada a ser trilhada.
Marketing de conteúdo pode ser muito caro e difícil de mensurar retornos. Mas, isso não significa que o marketing de conteúdo não funcione.
Grandes empresas usam, brilhantemente, o conteúdo útil e fascinante para alcançar seu público-alvo e geram resultados surpreendentes. Mas você precisa ser prático. Tem que saber onde está se metendo. Deve saber o investimento por trás da grandeza.
(Artigo traduzido: The Dark Side of Content Marketing)
Raphael Valongo
Diretor Executivo
Casa Interativa